Anomali.id – Dulu dianggap remeh, tapi Ant Financial, perusahaan financial, berhasil bikin kaget dunia bisnis karena dalam waktu 5 tahun aja, mereka bisa menarik 1 miliar nasabah! Itu 10 kali lipat lebih banyak daripada nasabah bank terbesar di Amerika Serikat. Padahal, jumlah karyawan mereka cuma 10% dari bank-bank itu. Gimana mereka bisa melakukan hal itu? Yuk, kita cek tiga rahasia sukses Ant Financial yang bikin mereka bisa memanfaatkan data dan teknologi AI dengan maksimal.

Baca juga : Jokowi Mengapresiasi Harga Pangan Stabil Jelang Lebaran

Waktu Ant Financial mulai terjun di dunia keuangan global, banyak yang meremehkan mereka. Orang-orang pikir mereka cuma pendatang baru yang gak paham betul tentang keuangan. Tapi, Ant Financial membuktikan sebaliknya. Pada tahun 2019, mereka berhasil mendapat lebih dari 1 miliar pelanggan, melebihi bank terbesar di Amerika Serikat. Performa mereka luar biasa! Nilai Ant Financial pada tahun 2018 juga sangat besar, hampir setengah dari bank besar lainnya. Dan di Tiongkok, mereka bahkan menguasai 55% transaksi pembayaran digital. Itu jauh lebih besar dari pesaing mereka, WeChat Pay.

Kunci kesuksesan Ant Financial ada di pemanfaatan data besar (big data) dan teknologi kecerdasan buatan (AI). Alipay, platform pembayaran seluler mereka, jadi pusatnya. Mereka nggak cuma bikin sistem pembayaran, tapi juga layanan finansial lainnya, kayak pinjaman, asuransi, dan lain-lain. Inovasi mereka dimulai dari tahun 2004, saat Alipay diluncurkan untuk bantu transaksi e-commerce. Tapi, baru di tahun 2014, Ant Financial resmi jadi bagian dari Alibaba. Dan sejak itu, mereka punya tiga kunci sukses: big data, AI, dan ekosistem yang kuat.

Ant Financial paham betul pentingnya data untuk ngertiin pelanggan mereka. Dari situ, mereka bisa tawarin layanan finansial yang cocok dengan kebutuhan orang. Dan dengan teknologi AI, mereka bisa nganalisis data pelanggan secara real-time, jadi mereka bisa ngasih solusi yang pas dengan cepat dan akurat.

Selain itu, Ant Financial juga memanfaatkan teknologi AI untuk bikin sistem pembayaran mereka lebih aman dan cepat. Mereka pakai teknologi pengenalan wajah di sistem pembayaran mobile mereka, jadi transaksi jadi lebih mudah dan aman.

Kunci terakhir dari kesuksesan mereka adalah bekerjasama dengan Alibaba. Kolaborasi ini memungkinkan Ant Financial menyediakan layanan finansial yang lebih murah dan mudah diakses. Mereka nggak cuma bikin sistem pembayaran, tapi juga layanan finansial lainnya, kayak pinjaman dan investasi.

Baca juga : Layanan Telekomunikasi Starlink Segera Hadir di Indonesia

Dengan teknologi dan inovasi mereka, Ant Financial nggak cuma jadi pemimpin di industri fintech, tapi juga membuktikan bahwa teknologi bisa bikin perubahan besar di industri keuangan, buat memberikan nilai tambah yang besar bagi pelanggan mereka.

Jangan ketinggalan perkembangan terbaru! Ikuti update berita terkini di anomali.id ! Dapatkan informasi terpercaya dan terbaru setiap hari.